Términos y condiciones
*Todos los pedidos se levantan con al menos el 50% de anticipo, sin excepción.
*Todos los pedidos tienen tiempo de entrega de 3 a 4 días hábiles a partir de ser levantado el pedido a menos que se indique lo contrario en el proceso de negociación.
*Si el cliente no aprueba el previo en el mismo día de ser enviado, dentro del horario laboral de personalika la fecha de entrega se retrasara igual a los días que el cliente tarde en aprobar.
*Tienes como máximo derecho a 3 cambios de diseño cada cambio adicional le costará $20 pesos extras.
*Una vez entregado tu pedido y salida la mercancía de tienda no existen cambios ni devoluciones, revisa bien tu pedido.
*Una vez salidos de tienda los globos no nos hacemos responsables si se revientan, desinflan o sucede cualquier otro percance.
*En caso de cancelación de pedido en cuanto este en proceso de impresión o diseño, sólo es reembolsable el 50% del pago. El otro 50% cubre el trabajo de diseño.
*En caso de cancelación de pedido cuando éste ya se hubiera impreso o esté totalmente listo, No hay reembolso.
*En el caso de playeras, sudaderas y pañaleros, una vez aprobado el previo no hay cambio de tallas.
*En el previo de tu diseño revisa que este bien la foto, nombres y fechas, una vez que autorices el previo no hay cambios.
*Si tu pedido no ha sido impreso por falta de respuesta de tu parte, dentro de un periodo no mayor a 30 días el costo puede cambiar sin previo aviso.
*Si la impresión tiene un error y ese error estaba en el previo autorizado no habrá cambio de producto.
*Si la impresión tiene error y no estaba en el previo autorizado se hará cambio de producto. Cuentas con una semana para hacer válido dicho cambio.
*Las imágenes que nos envíes para tu regalo deben estar en formato jpg en la mejor resolución posible.
*Los globos no llevan previo, el pedido se realiza de acuerdo a los detalles que se acordarán con el cliente una vez realizando el pago del mismo.
*No nos hacemos responsables por fotos en baja resolución que en la impresión salgan pixeleadas.
*Si quieres que en tu diseño se incluya texto deberás enviarlo en word o como texto a través de inbox o mensaje. Con la finalidad de disminuir los errores de transcripción. En este caso los diseñadores sólo copiarán y pegarán.
*Tienes 15 días para recoger tu pedido, en caso de que no vengas será destruido. Si no has podido venir, por alguna causa, avísanos.
*No hacemos retoque ni edición de fotos.
*No se imprimirá ningún producto sin previa autorización del diseño, a menos que el cliente lo pida (*No aplica para globos).
*Existe una ligera variación de color de +-15% entre los tonos en pantalla y los impresos, tenlo en cuenta.
*No nos responsabilizamos por cómo reaccionan, ante la impresión con plancha de calor, las prendas que no son nuestras y que traen los clientes. Las prendas de marcas distintas a las que nosotros usamos pueden decolorarse, brillarse, mancharse, perder forma o consistencia, ya que no están hechas para impresión. Se imprimirán bajo riesgo del cliente.
